นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

บริษัทฯ ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายฉบับนี้อธิบายวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังนี้:

• ชื่อ-นามสกุล
• ที่อยู่สำหรับจัดส่ง
• อีเมล
• เบอร์โทรศัพท์
• ไอดีไลน์
• ข้อมูลการสั่งซื้อและหมายเลขพัสดุ

3. วัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อ:

• ดำเนินการซ่อมแซมสินค้าตามคำร้องขอ
• จัดส่งสินค้าคืนให้ท่าน
• ติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับสถานะการซ่อม
• ปรับปรุงบริการของเรา

4. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตลอดระยะเวลาที่จำเป็น เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปไม่เกิน 5 ปี นับจากวันที่ทำรายการครั้งสุดท้าย

5. การเปิดเผยข้อมูล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านแก่บริษัทขนส่งพัสดุเพื่อการจัดส่งสินค้า และผู้ให้บริการที่ช่วยเหลือในการดำเนินธุรกิจของเรา โดยมีข้อตกลงการรักษาความลับ

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิ:

• ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
• ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
• ขอลบหรือทำลายข้อมูล
• ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
• ถอนความยินยอม
• ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

7. การติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิของท่าน สามารถติดต่อเราได้ที่ไลน์ไอดีของทางร้าน